Política de privacidad

Última actualización: [fecha]

Quién es el responsable. Frank Garrido, con domicilio en 15441 Rail Road Drive, Miami Gardens, Florida 33054, EE. UU. Contacto: detrasdelabiblia01@gmail.com.

Qué datos recogemos.

• Los que nos das: nombre, apellido, correo, número de WhatsApp, país, los nombres que quieres en tu video, la información de tu pedido y, si quieres, tu cumpleaños, tu confesión religiosa, una fecha importante, tu usuario de Instagram y las fotos que subas.
• Los de tu pago: los procesa Stripe. Nosotros no vemos ni guardamos el número de tu tarjeta.
• Los técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo y páginas visitadas, mediante cookies y el píxel de Meta, solo si los aceptas.

Para qué los usamos.

1. Hacer y entregarte tu video, y atenderte (base: contrato).
2. Enviarte correos, WhatsApp o SMS de marketing, solo si diste tu permiso (base: consentimiento).
3. Mostrarte anuncios en Facebook e Instagram y encontrar personas con intereses parecidos, usando tu correo y teléfono cifrados, solo si diste permiso de marketing (base: consentimiento).
4. Mejorar nuestros productos con estadísticas.

Datos de otras personas. Los nombres y las fotos de familiares que incluyas se usan solo para hacer tu video. No los usamos para marketing. Al enviarlos confirmas que tienes permiso para compartirlos.

Datos sensibles. Tu confesión religiosa es opcional y solo la usamos para elegir temas que te interesen. Nunca la compartimos con anunciantes.

Con quién los compartimos. Solo con los proveedores que hacen funcionar el servicio: Stripe (pagos), Supabase (base de datos), Google (generación de voz), Creatomate (generación de video), Resend y Brevo (correos y mensajes), ManyChat (Instagram) y Meta (anuncios, solo con tu permiso). No vendemos tus datos.

Cuánto tiempo los guardamos. Mientras tengas pedidos o permisos vigentes, y hasta 3 años después de tu última compra. Los datos de pago, el tiempo que exija la ley fiscal.

Tus derechos. Puedes ver, corregir, descargar o borrar tus datos y retirar cualquier permiso desde [Mi cuenta] o escribiendo a detrasdelabiblia01@gmail.com. Respondemos en 30 días como máximo. Si vives en México, Colombia, Argentina u otro país con ley de datos personales, también puedes ejercer los derechos que esa ley te da (por ejemplo, los derechos ARCO en México).

Menores. Nuestros servicios son para mayores de 18 años. Un menor puede aparecer en un video que pida un adulto responsable, pero nunca le enviamos comunicaciones.

Cambios. Si cambiamos esta política, te avisamos por correo.